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短消息作为一项极具吸引力和人气的增值业务，越来越成为以话音业务为主导的移动通信网络的另一个重要卖点。种类繁多的数据增值业务是基于短消息这种移动数据通信手段的，如手机银行、手机证券、信息点播、移动OICQ业务、无线电子邮件、无线数据和传真等。我们在这里把这些业务统称为短信息业务。据有关调查表明：目前全球1个月的短信息发送量已达到150亿条。率先开展此项业务的欧洲，每天发送的短消息为2000万条，GSM运营商8％至20％的收入来自短消息。短信息业务像风暴一样席卷欧洲大陆。在中国，两大移动运营商正逐步实现短消息的互连互通。短消息和基于短消息的各种新业务层出不穷。短信息服务具有开通方便、收费低廉、内容丰富、应用广泛等特点，因而迅速获得了移动用户的青睐。据预测，至2005年底，中国移动用户数将达到3．84亿，无线数据用户数达1．87亿。短信所蕴涵的巨大的潜在商机受到运营商的高度重视。
现有短消息以支持短文本为主。今后，短消息内容将朝多媒体内容发展。这类增强型短消息服务（EMS）最大的特色是支持多媒体消息，可以传送视频片段、图片、声音和文字，传送方式除了在手机间传送外，还可以是手机与电脑之间的传送。多媒体短消息业务与高速宽带的CDMA1X系统将极大推动短消息增值业务的发展。
网络参考模型提供了执行一定功能的实体和实体之间的接口参考点，它们从功能上包含了一个无线网络。这是一个抽象的模型，具体实现根据实体在设备中分布的不同而不同。
这个模型中的基站（BS）包含收发器设备（如天线）、移动交换中心（MSC）和与其它设备连接的接口。模型中的消息中心（MC）执行通用的SMS消息中心功能。N参考点表示一个SMS消息中心和一个BS之间的一个或多个标准化接口，位于BS内部。终端设备（TE）是语音和数据设备（如计算机），直接或间接的与消息中心相连。消息中心包含于基站中或与基站同在一地。这样移动台或终端发出的短消息就可以在消息中心指挥下通过基站或市话网的帮助转发到相应的移动台或终端。
每个实体包含一定的协议层，以实现实体之间的正常通信。
移动台发出的消息经过基站转发到消息中心，或方向相反。基站作为唯一的中间传递者（SMS消息中继点），从理论上讲，可以有任意多个中继点，都包含类似于基站的SMS协议堆栈。
SMS系统负责在消息中心和移动用户设备间传送消息，而SMS承载业务是SMS系统的一部分。承载业务由SMS传输层和SMS中继层提供。SMS传输层是承载业务协议的最高层。传输层管理端到端的消息传送，相当于引路员。在中继点的实体里，传输层负责从下面的SMS中继层接收SMS传输层消息，翻译目标地址和其它路由信息，并要求下面的SMS中继层按地址转发消息。在终止点的实体里，传输层提供介于SMS电信业务和SMS承载业务间的接口，相当于把消息最终交给接收者使用。SMS中继层作为传输层和链路层间的中介。链路层完成一些底层的功能，为SMS中继层服务
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