|
|
 |
首页
方案中心
家校通
手机短信的应用范围已经由面向大众的移动增值服务逐渐向企业、银行、证券、教育等多个应用领域扩展,成为一种内部办公、客户服务和主动营销工具。
各省市人事考试中心在充分利用传统媒体发布信息的同时,如果能将短信作为一种新的信息发布方式,则能够提高自身服务水平,让考生及时、准确了解相关信息。下面简要介绍一下人事考试短信服务平台结构和功能。
系统设计与规划
人事考试服务短信平台主要由信息编审模块、人事考试短信服务定制Web站点、MO指令处理模块、信息发送预处理模块、短信收发模块和系统管理模块组成。系统结构图详见下图。
人事考试服务短信平台共有三类用户:考生、考务工作人员和系统管理员。考务工作人员通过局域网访问信息编审模块,录入或导入考试服务信息;考生通过互联网访问人事考试短信网站,进行网上报名。
系统功能
人事考试短信服务定制Web站点用JSP和Java编写,为考生用户提供通过Web进行用户注册、短信订阅、退订、查询等功能。为方便考生,在Web站点公布各种考试相对应的业务代码,考生可以直接进行手机点播。
信息编审模块用JSP和Java编写,为考务工作人员提供考试服务短信录入审核的Web站点。考务工作人员通过Web登录之后,可以通过浏览器录入和审核通知类信息。对于考试成绩等一对一的信息,系统支持Excel、txt等文件格式的批量导入功能。
信息发送预处理模块由Oracle存储过程和Java应用程序编写,根据考生订阅和考试信息录入审核情况,随时将需要给考生发送的短信组织好,并存入发送信息表中,供短信收发模块发送到考生手机。本系统还可与考试中心的各网上报名系统结合,实现报名信息的实时发送。
短信收发模块采用Java应用程序编写,一方面接收短信平台的信息发送请求,另一方面接收来自考生的MO指令,并将其交由MO指令处理模块处理。短信收发模块和发送预处理模块的接口采用数据库方式,发送预处理模块将待发送消息存入发送消息表中,短信收发模块从发送消息表中取出消息并发送。短信收发模块和MO指令处理模块之间的接口采用JLTP协议。JLTP协议是结合联通SP接入标准协议SGIP和移动SP接入标准协议CMPP的统一协议。MO指令处理模块采用JLTP协议中的HTTP方式接收移动和联通手机用户发送的MO指令,并做相应处理。
MO指令处理模块由JavaServlet程序和PL/SQL存储过程组成,主要负责处理考生的信息订阅、退订指令。系统管理模块包括用户设置和用户权限管理;系统管理员可随时根据业务需求设置考试、考生手机号分组管理;查询统计等。
系统特点
人事考试服务短信平台针对系统用户量大、服务要求高等情况,在平台的设计和实现中着重考虑了易用性、容错、高性能、伸缩性等特点。
平台在各方面都充分考虑了简单易用的特性,不论考生、考务工作人员还是系统管理员,与平台的交互都非常方便。系统具备很好的容错能力,如短信收发模块需要与联通和移动的短信网关连接,由于网络原因以及电信运营商系统升级、维护等原因,会发生连接中断,一旦网络和对方的程序恢复正常,短信收发模块会自动重新连接并开始短信收发服务,不需要人工干预。由于人事考试业务自身的特点,有时需要在较短时间内将考试信息发送给几万甚至更多考生,一个短信接入号无法满足性能上的要求。短信平台采用多个接入号同时发送信息的方法提高性能,解决了发送速度的问题。
考试中心建立考试信息服务短信平台,为服务考生又开辟了一个通道,把服务延伸到了考生的手机,极具亲和力、吸引力和竞争力。
|
|